Biz kimiz

Cognitime, dünyanın en yenilikçi markalarının daha hızlı, daha akıllı ve daha sürdürülebilir büyümesi için tasarlandı. Yapay zekâ destekli BPM’in hassasiyetini, dünya standartlarında ekiplerin özverisiyle birleştirerek müşteri deneyimi, teknoloji ve büyüme pazarlaması alanlarında ölçülebilir sonuçlar üretiyoruz. Yaklaşımımız basit: doğru insanlar, doğru süreç ve doğru teknolojiyle desteklenen bir uyum — işinizi dönüştürmek için kusursuz biçimde çalışır.

01
Yapay zekâ telemetri
Yapay zekâ telemetri.
02
Ekibimiz çekirdek mekanik
İnsanlarımız işin çekirdek mekaniği.
arka plan dekorasyonu
03
Strateji pistin kendisi.

Bizi farklı kılan

Söz verdiğimizi yapar, en iyi bildiğimize odaklanırız ve her zaman iyi yaptığımızdan emin oluruz.

Ölçeklenebilirlik

Ölçeklenmeye doğduk: dünyanın 19 noktasında varız ve müşterilerimizin ihtiyaç duyduğu her yere esneklikle genişleyebiliyoruz.

Önce insan

İnsanlar hikâyemizin kalbinde. Onlara inanır, gelişimlerine yatırım yaparız ve sonuç üreten ekipler kurarız.

Bütünsel büyüme

Tüm bölümlerimizin birlikte çalışarak uçtan uca dönüşümü tasarladığı ve hayata geçirdiği bir BPM modeli kurduk.

Kalıcı güven

Müşterilerimiz bizimle kalıyor; çünkü özverili, şeffaf ve çevikiz — uyum sağlar, gelişir ve yıllarca süren güven inşa ederiz.

Etki yarat

Her an, gerçekten fark yaratacağın yere katkı sunma fırsatıdır.

İnovasyon asla durmasın

Büyümeye kodluanız — zihniyette, süreçlerde ve teknolojide.

Bulaşıcı pozitifliği paylaş

Dokunduğumuz her şeye pozitiflik katarız. Neşe, sürecimizin bir parçasıdır.

Harika insanlardan güç al

Kültürümüzü korur, çekirdeğimizden liderlik ederiz.

“Neden”imizle gurur duyarız

Gücümüz dürüstlükten gelir. Her etkileşimin arkasında gurur duyduğumuz bir neden vardır.

Her zaman bir yol buluruz

Ortaklarımıza yapacağımızı söylediğimizi yaparız.

Uyumlu ve duyarlı ol

Paydaşlarımızın ihtiyaçlarına odaklanmayı sürdürürüz.

Hikâyemiz

Her kilometre taşının arkasında bir ekip, bir fikir ve onu gerçeğe dönüştüren bir azim var.

2015
2016
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2015
Başlangıç çizgisi — Ekim

Cognitime “yeşil ışığı” aldı

Girişimci ruh ve dünyanın dört bir yanındaki müşteri etkileşimlerini güçlendirme vizyonuyla kurucularımız Andy Steuer, Alex Tereshchenko ve Thomas Cornelius motorları ilk kez çalıştırıyor. Misyon net. Yarış başlasın.

Markalı tişörtler giyen Cognitime çalışanları; tişörtlerde 'Yanınızdayız' yazıyor
2016
1. Tur — Ocak

İlk müşteri projesi Ukrayna’nın Kyiv kentinde hayata geçti

İlk viraj pürüzsüzdü — ilk müşterimizi kazandık ve Kyiv teslim merkezimizi açtık. Bu, olağanüstü performansla desteklenen uzun vadeli stratejik ortaklıkların başlangıcıydı.

2. Tur — Ocak

Manila, Filipinler’e genişleme

Gazyapıya basarak Filipinler pistine girdik — küresel bir BPO merkezi. Manila, dünya çapında teslimata giden yolda önemli bir durak haline geldi ve birinci sınıf yetenekleri bünyemize kattı.

2018
3. Tur — Aralık

Taskware dijital deneyim platformu benimsendi

Girişimci ruhla ve dünyanın dört bir yanındaki müşteri etkileşimlerini güçlendirme vizyonuyla kurucularımız Andy Steuer, Alex Tereshchenko ve Thomas Cornelius motorları ilk kez çalıştırdı. Misyon net. Yarış başlasın.

Bir konferansta konuşan mavi gömlekli bir adam
2019
4. Tur — Mayıs

Meksika’nın Guadalajara kentinde nearshoring hızlandı

Guadalajara’ya nearshore teslim merkezimizi ekleyerek desteğimizi üç kıtaya ve 25’ten fazla dile yaydık.

2020
Pit stop — Şubat

Liderlik üst vitese geçti

Yarış ortasında strateji değişikliği. Robert Nash CEO olarak kokpite oturdu, Nick Mannella CRO olarak katıldı. Ekip, Kentucky üssünden ABD servis teslimatını inceltirken uluslararası yarışa iç gücünü kattı.

5. Tur — Eylül

AB pazarına giriş

Berlin merkezimiz ateşlendi; Avrupa BPO pistine tam gaz girdik. Polonya, Arnavutluk ve Gürcistan’a hızlı genişlemelerle yarış ısındı.

2021
6. Tur — Mayıs

Cebu, Filipinler merkezi açıldı

Filipinler’de çifte yatırımla ikinci motorumuz Cebu’yu çalıştırdık; APAC kapasitemizi büyüttük ve teslim mükemmelliğini yükselttik.

Dizüstü bilgisayarlarla çalışan ekiplerle modern, açık ofis alanı
2022
7. Tur — Ocak

Porto Riko hub-and-spoke ve Virginia lokasyonu açıldı

Karayip virajından Doğu Yakası düzlüğüne; çevikliği ve yakınlığı birleştiren hibrit modelimizle Kuzey Amerika erişimimizi güçlendirdik.

Pit stop — Ocak

Eir Partners ile sermayemiz tazelendi

Eir Partners’ın çoğunluk sermaye girişiyle depoyu doldurma zamanı. Taze sermaye, ortak vizyon ve küresel erişimle ekip, daha hızlı büyüyüp Fortune 5000’e hizmet etmek üzere hazırlanıyor.

2023
8. Tur — Ocak

Uganda’nın Kampala kentinden Afrika pazarına giriş

Yeni kıta, yeni sayfa. Uganda lansmanımız Afrika’daki varlığımızı ateşledi ve yükselen küresel pazarlardaki yetenek kapılarını açtı.

Konuşmacıyı dinleyen katılımcı bir izleyici
2024
9. Tur — Ekim

Cognitime.Tech yarışa katıldı

eTeam ve Unicsoft satın almalarıyla yüksek performanslı yazılım ve dijital inovasyonu motorun altına koyduk. Cognitime.Tech’in lansmanı ekibi büyüttü — hız için inşa edildi, etki için donatıldı ve teknoloji yarışında liderlik için hazır.

10. Tur — 16 Ekim

Guam merkezi açıldı

Pasifik pistinin kıyısında Guam lokasyonumuzu açtık — küresel bir kapı ve Cognitime’in yüksek hızlı büyüme makinesinde yeni bir vites.

Görünür başarınızın
ardındaki görünmez güç biziz