Cognitime bölümlerinin sunduğu çözümlerin tamamını keşfedin:

Yapay Zekâ
Aksan Nötrleştirme
Teknolojisi

Aksanınızı incelterek ve sesinizin net, özgüvenli ve sınırlar ötesinde anlaşılır olmasını sağlayarak müşterilerinizde kalıcı bir iz bırakın. 

İletişim Engellerini
Aşan Teknoloji

Temsilcilerinizin aksanını kişiliği kaybetmeden yumuşatın. Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme ile müşterilerle güven oluşturmak ve yakınlık kurmak artık çok daha kolay. 

Aksan yumuşatma

Yapay Zekâ destekli aksan nötrleştirme, aksanları köklü biçimde değiştirmeden konuşmayı akıcı ve herkesçe anlaşılır hâle getirir. Entonasyon, ritim ve duygu gibi kişiyi benzersiz kılan her şey olduğu gibi kalır.

Ses netliği geliştirme

Ağ koşullarından bağımsız olarak Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme; sesleri kalibre eder, tonları dengeler, ses seviyesini ayarlar ve tüm bozulmaları gerçek zamanlı ortadan kaldırarak en üst düzey netliği sağlar.

Ses etkinliği algılama

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme içindeki akıllı filtreler aktif konuşmayı algılar ve ilgisiz arka plan seslerinden ve yankılardan ayırır. Kötü akustik, artık ekibinizin odaklanmış ve profesyonel görüşmeler yapmasını engelleyemeyecek.

Yapay Zekâ Nötrleştirmenin
Rekabet Avantajı

Akıllı akustik teknolojisiyle rakiplerinizin bir adım önünde kalın—müşteri
memnuniyetini artırın, satış döngülerini optimize edin ve her etkileşimde güven inşa edin.

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme’yi
Farklı Kılan Nedir

Milyonlarca ses örneğiyle eğitilen ve derin sinir
konuşma modellerini kullanan en gelişmiş netlik motorudur.

Kullanıcı odaklı
arayüz

Bu platform temsilciler düşünülerek tasarlandı. Sezgisel kontroller ve akıllı otomasyon, iş akışlarını basit tutar ve stresi azaltır.

Özel ses
profili

Aksan yumuşatma teknolojisi, Filipin İngilizcesinden Hint İngilizcesine kadar çeşitli aksanları destekler ve konuşma stillerini konumlara ve tercihlere uyarlar.

Kurumsal düzeyde
gizlilik

Aksan Nötrleştirme verilerinizi saklamaz; sunuculara da görünmez. Ayrıca SOC types 1&2, GDPR, HIPAA ve PCI-DSS gibi eksiksiz bir güvenlik yığını sunar.

Hafif
ve hızlı

Bulutta değil, doğrudan cihazınızda çalışan bu Yapay Zekâ motoru; düşük bant genişlikli ortamlarda bile mükemmel performans ve sıfır gecikme sunar.

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme
Çapraz Platform Entegrasyonu

Aksan yumuşatma teknolojimiz tüm büyük softphone
platformlarına entegre olur; gürültüyü kaldıran, aksanları
incelten ve görüşmeleri anında yazıya döken akıllı bir katman gibi çalışır.

Yapay Zekâ Agent Assist Hayata Geçirilir

Uzmanlarımız altyapınızı analiz eder ve anında, ölçülebilir sonuçlar sağlamak için uçtan uca
Yapay Zekâ Agent Assist devrini kanıtlanmış bir süreçle yürütür.

01

Size özel yapılandırma

Yapay Zekâ Agent Assist’i iş akışlarınıza uygun biçimde yapılandırıyor; operasyonları temsilcilerin rahatlığı gözetilerek daha verimli hâle getirmek için senaryoları, prompt’ları ve devir prosedürlerini ayarlıyoruz.

02

Mükemmellik için test edildi

Yapay Zekâ Agent Assist, temsilcilerin gerçek hayatta karşılaşabileceği her senaryoya hazır olmalıdır. Yapay Zekâ Asistanın temsilcileri her durumda yönlendirebildiğinden emin olmak için karmaşık ve öngörülemeyen etkileşimleri simüle ediyoruz.

03

Devreye alındı ve hazır

Canlıya geçme zamanı. Yapay Zekâ Agent Assist’i tüm platformlarınıza dağıtıyor, API’ler üzerinden sistemlerinize bağlıyor ve temsilciler için erişimi ayarlıyoruz. Anında devreye girmeye hazır; iş akışlarını kesintisiz tutarken otomatik olarak ölçekleniyor.

04

Başarı için optimize edildi

Yapay Zekâ Agent Assist performansını sürekli izliyor; görev tamamlama, devir başarısı ve çözüm süreleri gibi kilit metrikleri takip ediyoruz. Bu içgörüler, çözümü anında ince ayar yapmamızı sağlıyor.

Neden Cognitime Yapay Zekâ?

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme çözümünün işletmeniz için çalışmasını sağlıyoruz. Planlamadan uygulamaya ve ötesine kadar yanınızda kalan uzmanlarla iş birliği yaparak sorunsuz devreye alma, güvenilir performans ve kalıcı sonuçlar elde edersiniz.

Güvenebileceğiniz güvenlik

HIPAA, GDPR ve SOC types 1 & 2 gibi başlıca güvenlik protokollerine uygun çalışırız; böylece gizliliğinizin sıkı biçimde korunduğundan emin olabilirsiniz.

Baştan sona destek

Tüm uygulama süreci boyunca ve ötesinde bize güvenebilirsiniz. Kullanıma hazır bir çözüm sunmak için her ayrıntıyı özenle yönetiriz.

Kanıtlanmış uzmanlık

Uzmanlığımız; birçok sektörde her ölçekteki işletmeye yönelik yapay zekâ platformları devri alanındaki geniş deneyim ve sertifikalarla desteklenir.

Maliyet verimliliği

Uçtan uca hizmet, yönetim ve desteği yalnızca iş ortaklarımıza sunulan rekabetçi fiyatlarla sağlıyoruz.

Sorunuz mu var?
Cevabı bizde

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme teknolojisi nedir? 

Yerel aksanları dünya genelinde anlaşılan konuşma kalıplarına uyarlayan, arka plan gürültüsünü ve yankıyı kaldıran ve görüşmeleri gerçek zamanlı yazıya döken yapay zekâ destekli bir özelliktir; bu, görüşme kalitesini bir üst seviyeye taşır.

Aksan Nötrleştirme çağrı merkezleri için neden önemlidir? 

Bu çözümü devreye almanın faydaları çok fazladır. Temsilcileri sürekli tekrarlardan kurtarır; bu da yorgunluğu azaltır, özgüvenlerini artırır ve personel dönüşüm oranlarını en aza indirir. Kısa ilk çözüm ve ortalama görüşme süreleri müşterileri hizmetten memnun bırakır. Ayrıca operasyonel maliyetlerdeki düşüşü hemen fark edersiniz.

Yapay zekâ aksan nötrleştirme kullanırken verilerim güvende mi? 

Sistem yerel olarak çalışır ya da güçlü şifreleme kullanır; ses verilerini doğrudan kullanıcının cihazında işler, böylece hassas hiçbir bilgi sisteminizden çıkmaz. Bu yapay zekâ çözümü, gizliliği gerçek zamanlı işlem kolaylığıyla birleştirir ve size tartışmasız bir rekabet avantajı sağlar.

Yapay Zekâ Aksan Nötrleştirme hangi dilleri destekler?  

Birincil odak İngilizcedir. Yapay zekâ modelimiz; Hint, Filipin, Latin Amerika ve Doğu Avrupa dahil olmak üzere çeşitli İngilizce aksanlarına uyarlanır. Bununla birlikte teknoloji, gelişmeye ve diğer büyük dillere doğru genişlemeye devam ediyor.

 Cognitime Yapay Zekâ ekibi ne tür bir destek sağlar? 

Başlangıç aşamasından son uygulamaya ve ötesine kadar sizinle yakın çalışır; çözümümüzün performansını sürekli izler ve gerektiğinde ince ayar yaparız.