Cognitime bölümlerinin sunduğu çözümlerin tamamını keşfedin:

İş süreç
otomasyonu hizmetlerimizin
kullanım alanları

İşletmeler her yıl verimsiz süreçler nedeniyle
gelirlerinin %30’una varan kayıplar yaşar. Gereksiz maddi
kayıplardan kaçınmak için mevcut sistemlerinize BPA yetenekleri entegre edin.

Veri girişi & doğrulama

Manuel veri girişi ve doğrulama zaman alır ve hataya açıktır. İş otomasyonu yazılımı, bu süreçteki manuel iş yükünü %80’e varan oranda azaltırken neredeyse %100 doğruluk sağlar. Ekibimiz; otomatik veri yakalama, OCR, doğruluk kontrolleri, veri biçimlendirme ve diğer süreçler için çeşitli BPA çözümleri geliştirerek verimliliğinizi artırmanıza yardımcı olur.

Müşteri hizmetleri

Müşteri hizmetleri görevlerinin yaklaşık üçte ikisi yapay zekâ ile otomatikleştirilebilir. Geliştiricilerimiz; SSS’lere yanıt veren, potansiyel müşterileri toplayan ve nitelendiren, siparişleri yöneten, ürün öneren yapay zekâ sohbet botları ve sanal asistanlar geliştirir. 7/24 kullanılabilir bu çözümler, çalışanlarınızdaki iş yükünü hafifleterek karmaşık ve müşteriye özel konulara odaklanmalarını sağlar.

Doküman oluşturma

Dokümanları daha hızlı ve daha doğru şekilde oluşturmak ister misiniz? Bu süreci hızlandıran ve maliyetini düşüren LLM çözümleri sunuyoruz. Do-Bo vaka çalışmamızda gösterildiği gibi, büyük dil modelleri en karmaşık doküman oluşturma görevini bile düz bir sürece dönüştürebilir ve benzersiz doğrulukla %60’a varan hız kazandırabilir.

Tedarik zinciri
yönetimi

İş süreç otomasyonu alanında uzman bir şirket olarak Cognitime Tech, tedarik zinciri optimizasyonu için son teknoloji çözümler sunar. Envanterinizi izleyip güncelleyen, stok azaldığında sizi bilgilendiren, siparişleri takip eden ve gelecekteki talebi öngören araçlar geliştiririz. Bunlar; stoksuz kalma ve aşırı stok birikimini önler, operasyonel maliyetleri düşürür ve tedarik zinciri genelinde doğruluğu artırır.

Diğer hizmetler

Pazarlama & satış

İşletmeniz ve sektörünüz ne olursa olsun çok sayıda pazarlama ve satış görevini otomatikleştirebilirsiniz. Deneyimli BPA ekibimiz; e-posta ve pazarlama kampanyası otomasyonu, potansiyel müşteri dönüşümü ve beslenmesi, talep süreçleri, içerik dağıtımı ve daha fazlası için çözümler sunar. Bunlar pazarlama faaliyetlerinize verimlilik getirerek gelirinizi artırır ve manuel emeği azaltır.

İnsan kaynakları

İş süreç otomasyonu araçları çok sayıda İK yönetimi işlemini kolaylaştırır. Aday kaynaklama, başvuru takibi, çalışan eğitimi, bordro yönetimi, izin takibi — tüm bunlar minimal manuel katkıyla yapılabilir. Cognitime Tech, İK için özel bir BPA çözümü geliştirmenize ya da hazır bir platformun devreye alınmasına yardımcı olabilir.

Finans & muhasebe

Muhasebe ve finans yönetimi zahmetli olmak zorunda değil. Sözleşme yönetimini, AP/AR takibini, vergi hesaplama ve raporlamayı, faturalandırmayı, gider onayını ve diğer finans operasyonlarını otomatikleştiren BPA uygulamaları geliştiriyoruz. Bunlar yalnızca muhasebe ekiplerinden daha hızlı çalışmakla kalmaz, aynı zamanda insan hatasını ortadan kaldırarak pahalı hatalardan kaçınmanızı sağlar.

İş süreç otomasyonunun faydaları

ABD şirketlerinin yaklaşık %60’ı iş akışlarında iş otomasyonu
çözümleri kullanıyor. BPA araçlarının sürekli artan
popülaritesi, sağladıkları önemli faydalar göz önüne alındığında
sürpriz değil.

Maliyet tasarrufu

Tekrarlayan görevleri otomatikleştirmenin ve manuel iş gücü ihtiyacını azaltmanın sayesinde BPA kullanan işletmeler %10 ile %50 arasında maliyet düşüşü bildiriyor.

Azalan hatalar

Manuel süreçler insan hatasına açıktır ve yaklaşık %4 hata oranıyla sonuçlanır. İş süreç otomasyonu bunu neredeyse tamamen ortadan kaldırır; bazı araçlar %99,99 doğruluk sunar.

Operasyonel verimlilik

BPA uygulamaları, kuruluşların daha verimli çalışmasını ve pazara çıkma süresini kısaltmasını sağlar. Örneğin Do-Bo platformumuz, ilaç şirketlerinin ilaç dosyalarını %60 daha hızlı hazırlamasına yardımcı oluyor.

İyileşen müşteri deneyimi

BPA; sipariş yönetimi, müşteri hizmetleri, müşteri geri bildirimi işleme ve diğer müşteriye yönelik faaliyetlerde verimliliği artırarak müşteri memnuniyetini yükseltir.

Çalışan bağlılığı

İş süreç otomasyonu, sıkıcı ve tekrarlayan görevleri çalışanlarınızın elinden alır; zamanlarını daha anlamlı işlere ayırmalarını sağlar. Bu da daha mutlu ve üretken ekipler demektir.

Düzenleyici uyum

BPA, dokümantasyon ve raporlamayı otomatikleştirerek düzenlemelere tutarlı uyumu güvence altına alır. İnsan hatası ve uyum ihlali riskini azaltır.

İş süreç otomasyonu çözümleri için teknoloji yığını

Tüm önemli teknolojilerde yetkin, deneyimli bir ekiple
Cognitime Tech geniş bir BPA çözüm yelpazesi sunar. Basit
kural tabanlı araçlardan yapay zekâ ile güçlendirilmiş akıllı
sistemlere kadar her ölçekte ve karmaşıklıkta projeyi üstleniyoruz.

Programlama dilleri
ve framework’ler

python logo
nodeJS logo
django logo
php logo
vue js logo
javascript logo
typescript logo
Swift logo
Kotlin logo
java logo
Go logo
react native logo
react logo
ruby on rails logo
rust programming language logo

Veri çözümleri

logo
logo 2
elasticsearch logo
mongoDB logo
logo 4
logo 5

DevOps

logo
docker logo
HELM logo
PostgreSQL logo
jenkins logo
kubernetes logo
logo 6
msk logo
logo 8
logo 9
ml flow logo
flux logo
logo 12

Büyük veri & makine
öğrenmesi

snowflake logo
looker logo
fivetran logo
logo logo
TensorFlow logo
dbt logo
databricks logo
pyTorch logo

Bulut

azure logo
aws logo
google cloud logo

İzleme ve gözlemlenebilirlik

new relic logo

İş süreç otomasyonu hizmetlerine ne zaman yatırım yapmalısınız?

Aşağıdaki sorunlardan biriyle ya da birkaçıyla karşılaşıyorsanız
iş otomasyonu hizmetlerini değerlendirmeniz gerekir.

01

Ekibiniz, dikkatlerini katma değerli faaliyetlerden uzaklaştıran zaman alıcı ve tekrarlayan görevlerle uğraşıyor. Bu, fazla mesaiye ya da yetersiz iş kalitesine yol açar.

02

Şirketiniz büyüdükçe operasyonel maliyetleriniz artmaya devam ediyor. Kuruluşunuzdaki manuel iş süreçleri giderek verimsizleşiyor ve ek yatırımlar gerektiriyor.

03

Veri girişi, hesaplamalar veya doküman yönetiminde sık sık insan hatasıyla karşılaşıyorsunuz; bu da uzayan pazara çıkma süresine, müşteri memnuniyetsizliğine veya uyum sorunlarına yol açıyor.

04

Müşterileriniz, markanızla yaşadıkları deneyimden memnun değil. Daha hızlı yanıt süreleri, kişiselleştirilmiş etkileşimler ve iletişim noktalarında tutarlılık bekliyorlar.

05

Sürekli değişen düzenlemelere uyumu sağlamakta zorlanıyorsunuz. Güncellemeleri sık kaçırıyor, raporları geciktiriyor ve olası yaptırım riskiyle karşı karşıya kalıyorsunuz.

06

Operasyonlarınız üzerinde görünürlüğünüz yok. Otomatik iş akışları ve merkezi veri olmadan performansı izlemek ve sağlıklı kararlar almak zordur.

Sektörel
uzmanlığımız

Sağlık, ilaç ve fintech işletmelerini son teknoloji
iş süreç otomasyonu çözümleriyle
güçlendiriyoruz.

Sağlık

Uzaktan hasta izleme platformları, telesağlık çözümleri, hasta etkileşim araçları ve diğer yazılımlarla sağlık hizmeti sunumunu ve hasta–klinik iletişimini kolaylaştırıyoruz.

medical worker pointing at something on the screen

İlaç endüstrisi

Dosya yazılımı, farmakovijilans çözümleri, klinik çalışma yönetim sistemleri ve daha fazlasıyla ilaç keşfi ve geliştirme aşamalarının kilit noktalarını otomatikleştiriyoruz.

medical worker

Fintech

Yapay zekâ ve makine öğrenmesiyle dolandırıcılık tespiti, işlem izleme, kredi skorlama ve müşteri desteğini otomatikleştirerek kuruluşların daha iyi finansal hizmetler sunmasına yardımcı oluyoruz.

office building

Kaynak yoğun
süreçleri otomatikleştirerek
operasyonel maliyetleri
düşürün ve ekibinize
verimlilik artışı sağlayın

Neden Cognitime Tech?

a finger pointing at a macbook

%100 uyum

Yazılımı uyumluluk öncelikli geliştiriyor, sektörünüzdeki devlet düzenlemelerine ve standartlara uyumu güvence altına alıyoruz.

granule

Ödün vermeyen kalite

ISO 25010 uyumlu özel yazılım çözümleri geliştirerek üstün performans sunar ve iş hedeflerinize ulaşmanıza yardımcı oluruz.

macbook's keyboard, fn, control, option

Görünürlük & kontrol

Düzenli ilerleme raporları sunan merkezi bir proje panosuna erişim sağlarsınız; yaklaşan tüm giderler önceden görüşülür.

two guys looking at a screen, the bearded one smiling

Fikri mülkiyet sizin, desteğimiz yanınızda

Ürünleriniz üzerinde tam fikri mülkiyet hakları sizde kalır. Ayrıca lansman sonrası bakım ve düzenli güvenlik denetimleriyle destek sağlıyoruz.

Size uygun
çalışma modelini seçin

a man pointing to a computer screen with lines of code, a female looking at the screen, probably smiling

Uçtan uca geliştirme

Ürününüz için ilk konseptten nihai teslimata kadar tam sorumluluk alır, geliştirme sürecinin her aşamasında paydaşlarla yakın çalışırız.

a group of people, one lady drawing something on a wall with a red marker

Özel ekip

Projenize özel bir ekip tahsis eder ve onu sizin adınıza yönetir; zamanınızı ana iş faaliyetlerine ayırmanızı sağlarız.

male healthcare expert

Ekip güçlendirme

En yetenekli uzmanlarımızı kendi ekibinize katarak yetenek açığınızı kapatırız; projenizin tam kontrolü sizde kalır.

Maksimum verimliliğin kilidini açın ve
iş akışı otomasyonuyla
rakiplerinizin önüne geçin

SSS

İş süreç otomasyonu nedir?

İş süreç otomasyonu (BPA), zahmetli iş süreçlerini otomatikleştirmek için ileri teknolojilerin kullanılmasıdır. Basit bir kural tabanlı görev (veri girişi, fatura işleme vb.) olabileceği gibi karmaşık bir faaliyet de olabilir (müşteri etkileşimleri, tedarik zinciri yönetimi vb.). Günümüzde mevcut teknoloji bolluğuyla neredeyse her operasyon belli ölçüde sadeleştirilip optimize edilebilir.

BPA, karmaşıklığı ve birden fazla kurumsal BT sistemiyle entegrasyonu nedeniyle diğer otomasyon türlerinden farklıdır. Kuruluşun belirli ihtiyaçlarına göre uyarlanır ve robotik süreç otomasyonu (RPA), iş akışı orkestrasyonu, iş süreci yönetimi, yapay zekâ ve bulut çözümleri dahil geniş bir teknoloji yelpazesinden yararlanabilir.

BPA ile RPA arasındaki fark nedir?

İş süreç otomasyonu ile robotik süreç otomasyonu arasındaki fark kapsam ve karmaşıklıklarında yatar. BPA daha geniştir ve birden fazla BT sistemini ve departmanı kapsar; RPA ise daha dardır. Aslında RPA, BPA’nın yöntemlerinden biridir.



Robotik süreç otomasyonu, tek bir uygulama içindeki tekil, tekrarlayan ve kural tabanlı görevleri çoğunlukla insan eylemlerini taklit ederek otomatikleştirir (adı da buradan gelir). Genellikle manuel, rutin ve yapılandırılmış görevleri otomatikleştirmek için kullanılır; ancak BPA’nın üstlendiği çoklu sistemlerin geniş kapsamlı entegrasyonunu içermez.



Buna karşılık iş süreç otomasyonu, birden fazla sistem, departman ve iş akışını kapsayan tüm iş süreçlerini otomatikleştirmeye odaklanan daha geniş kapsamlı bir yaklaşımdır. Genellikle RPA’nın kendisi, yapay zekâ ve makine öğrenmesi, iş akışı orkestrasyonu ve bulut platformları dahil birden fazla teknolojiyi içerir. Farklı kurumsal işlevlere yayılan karmaşık süreçleri optimize etmek için kullanılır.

İş süreç otomasyonunun rolü nedir?

BPA’nın rolü, bir kuruluş içindeki süreçleri otomatikleştirmek ve böylece verimliliğini artırmaktır. Birçok işletme ve sektörde, emek yoğun görevleri en aza indirmek (veya bazen tamamen ortadan kaldırmak) ve ana iş faaliyetlerine zaman açmak için kullanılır. Doğru BPA stratejisiyle şunları yapabilirsiniz:

  • Operasyonel maliyetleri düşürmek.
  • Pazara çıkma süresini hızlandırmak.
  • Müşteri deneyimini iyileştirmek.
  • Ekip verimliliğini ve iş tatminini artırmak.
  • Düzenleyici uyum süreçlerini kolaylaştırmak ve daha fazlası.

Elbette, iş süreç otomasyonu kullanım senaryonuza bağlı olarak önemli başlangıç yatırımı gerektirebilir. Ancak uzun vadeli faydaları bunu fazlasıyla telafi eder. Bu nedenle büyümeyi planlıyor ve gelecekte verimsizliklerle uğraşmak istemiyorsanız BPA yazılımı doğru seçimdir.

BPA uygulamasının maliyeti nedir?

BPA uygulama maliyeti büyük ölçüde ihtiyacınız olan otomasyon kapsamına bağlıdır. Sadeleştirmeniz gereken süreç, iş akışı ve operasyon sayısı arttıkça devreye almanız gereken çözüm sayısı da artar ve bu da maliyetleri yükseltir. Ayrıca teknoloji yığını, ekip uzmanlığı, her bir çözümün karmaşıklığı, çalışan eğitimi ve diğer pek çok faktör devreye girip fiyatı etkiler.



Başlangıç maliyetleri önemli olabilir, ancak BPA uygulamasının uzun vadeli faydalarını tartmalısınız. Uzun vadede iş süreç otomasyonu kullanarak ne kadar tasarruf ettiğinizi hesaplayın. Bu, yatırımınızın ne kadar sürede geri döneceğini anlamanızı sağlar.



Projeniz için süre ve maliyet tahmini almak isterseniz web sitesindeki form aracılığıyla bize ulaşın. Kapsam görüşmesi planlamak üzere bir iş günü içinde size döneceğiz; bu görüşme, ihtiyaçlarınızı ve iş hedeflerinizi daha iyi anlamamızı sağlayacak.



Baştan itibaren tam ölçekli geliştirmeye yatırım yapmanız gerekmediğini unutmayın. Bir MVP geliştirmenize yardımcı olabilir, gerçek hayattaki senaryoda nasıl performans gösterdiğini görebilir ve sonuçlardan memnun kalırsanız ancak o zaman tam kapsamlı bir BPA çözümünün geliştirilmesine devam edebiliriz.